Política de Privacidade

1. Quem somos

A Toque de Chef é uma escola editorial online de gastronomia e alta performance na cozinha, operada por JAILSON DE MORAIS ARAUJO LTDA — ME (I.R.P.D. Tech & Business), inscrita no CNPJ sob nº 67.099.545/0001-78, com sede na Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais quando você usa nosso site toquedechefcurso.shop, cria uma conta, assina o serviço ou entra em contato conosco. Para fins da LGPD, somos a controladora dos seus dados.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Assinatura: dados de pagamento são processados diretamente pela Stripe — nós não armazenamos números de cartão.
• Uso do serviço: progresso de leitura, cursos iniciados e concluídos.
• Comunicação: e-mails que você nos envia e nossas respostas.
• Técnicos: endereço IP, navegador e páginas visitadas, para segurança e melhoria do serviço.

3. Como usamos seus dados

• Autenticar seu acesso e proteger sua conta.
• Processar assinaturas, cobranças e reembolsos.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (boas-vindas, confirmações, avisos importantes).
• Salvar seu progresso de leitura entre sessões.
• Melhorar o serviço com base em métricas agregadas e anônimas.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD, Art. 7º)

Tratamos seus dados com base em: (i) execução de contrato — para prestar o serviço que você assinou; (ii) consentimento — para comunicações opcionais; (iii) cumprimento de obrigação legal — para retenção fiscal; e (iv) legítimo interesse — para segurança e prevenção de fraude.

5. Subprocessadores

Usamos serviços de terceiros para operar a escola:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Cloudflare — hospedagem e proteção contra ataques.

Cada um segue suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança.

6. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Você tem direito de: confirmar a existência do tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar portabilidade; revogar consentimento e excluir sua conta a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para irpdgrupo@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, retemos apenas o necessário para obrigações fiscais (5 anos) e excluímos o restante.

8. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e segurança. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

9. Segurança

Todas as conexões são criptografadas via HTTPS. Senhas são armazenadas com hash criptográfico e verificadas contra bases de senhas vazadas (Have I Been Pwned). Acesso interno aos dados é restrito ao mínimo necessário.

10. Contato

Encarregado de Dados (DPO): irpdgrupo@gmail.com
Suporte geral: irpdgrupo@gmail.com